En la elaboración de un perfil de comercialización para su práctica de la terapia masaje, usted tendrá que evaluar los distintos componentes de la comercialización. En general hay cuatro componentes principales — Producto, precio, promoción, posicionamiento – que es comúnmente referido como la "Cuatro P" o el "marketing mix" y se utilizan en la evaluación de los productos.
Servicios tienden a tener más amplios componentes que conforman una Marketing mix ampliado. ¿Qué componentes específicos se incluyen en la ampliación del "marketing mix" no es algo que muchos profesionales de la mercadotecnia de acuerdo. Estos otros componentes, algunos dicen, son personas, procesos pruebas físicas. Otros sostienen que embalaje, que es generalmente considerado como parte de la promoción, también debe considerarse ya que este es el primer contacto con un cliente tiene con un producto. Incluso otros también afirman que incluso otro elemento – filosofía – debe ser considerado con los servicios y productos, en especial cuando se refiere a la comercialización a las organizaciones benéficas.
¿Qué elementos debe considerarse? Para comenzar, echemos un vistazo más de cerca en cada uno de los nueve (posibles) principales elementos de su plan de marketing.
Por definición, un Producto es el real de bienes o servicios que se ofrecen, por lo tanto, utilizando el término "producto" en contraposición a «servicios» es correcta. Al evaluar su producto dentro de la ampliación del marketing mix, esta se refiere a:
* ¿Cuál es su producto?
* ¿Cómo se relaciona con las necesidades del cliente y quiere?
Es lo que tiene que ofrecer a los clientes, que incluye la función y la apariencia del producto. También incluye las características específicas y los beneficios de dicho producto.
La identificación de su producto es tan importante como fijar una ccontradad para su producto. Precios tenga en cuenta sus márgenes de beneficio, probable fijación de precios de los competidores y los descuentos o relativo reducciones especiales.
Promoción es la publicidad, promoción de ventas, publicidad, personal de venta, y los diversos métodos para promover el producto utilizado para aplicar los objetivos de marketing, de lo contrario, todas las marcas de sus esfuerzos.
El cuarto componente de "marketing mix" es Posicionamiento. Esta es la forma en que su verdadera definición de los clientes en relación a sus competidores. Esta es su especialidad – lo que hace que su producto especial.
Posicionamiento sobres Colocación (o distribución) y el lugar.
Colocación es la forma en que el producto llega al cliente. Esto podría incluir la distribución real del sistema (o servicio de atención al cliente de flujo) que realiza las transacciones, logístico, y la facilitación de funciones.
Lugar donde sería el producto se vende ya sea en línea o venta al por menor, que la región geográfica o la industria, a la que segmento de mercado objetivo (o grupo específico de clientes) que se ofrece.
Gente podría ser cualquier persona que entra en contacto con el cliente que puede tener un impacto en la experiencia general de satisfacción de ese cliente. A los ojos del cliente, las personas son generalmente inseparable de la de servicio total. Las personas se refieren a la forma en que su servicio se presenta al cliente, especialmente en términos de servicio al cliente. Estas personas tienen poder relativo de influir en su marca.
El real Proceso el que está implicado en el suministro de su producto a su cliente debe ser revisada. Con el fin de profesar la excelencia en la satisfacción del cliente, el producto real (incluidos los que le proporcione) tendrá que ser estelares en todas sus actividades.
Pruebas físicas es el ofrecer a los clientes potenciales la oportunidad de ver lo que un servicio es como antes de adquirir el servicio. Un servicio no puede ser una experiencia de compra hasta que se haga, por lo tanto, el cliente debe tener la oportunidad de identificarse con la experiencia, no experimentado.
Testimonios de clientes satisfechos son una excelente manera para que la experiencia de los clientes una visión sin adquirir el producto. Otra forma es la de ofrecer talleres o seminarios a sus clientes para poner a prueba muestras de su producto. (Aunque en algunas áreas concretas, como el Estado de Texas, los testimonios son ilegales en la publicidad de terapeuta de masaje).
Embalaje es la forma en que el producto se presenta al cliente. ¿Cómo es su producto puesto? ¿Es que se presenta en una forma que sea atractivo para el cliente?
Filosofía es la filosofía subyacente o creencias rectores de la organización detrás de la introducción del producto. Si usted tiene una norma o creer que se rige por sus principios o creencias, es la razón por la que comenzó su práctica? ¿O es usted un defensor de un medio ambiente más limpio, un fin a la contaminación, y otra actividad que está cerca y querido a tu corazón?
Al definir cuidadosamente estas áreas de su negocio, usted será capaz de responder a la primaria "Cuatro C" de Solución del cliente, el cliente los costos, conveniencia, la comunicación
De proporcionar masajes terapéuticos y tratamientos de spa a la creación de una marca de la terapia masaje a un local de la terapia masaje capítulo, Cherisa Chapa, LMT ofrece múltiples servicios a la industria de la terapia masaje a través de su sitio web, Http://www.chapaenterprises.com Únete a su foro de debate en http://letstalk.brandmassage.com
Artículos Relacionados:
- Masajista Marketing – ¿Cómo Construir Un Flujo Constante De Clientes!
- Marketing Tu Masaje Terapéutico Para El Éxito Empresarial
- 10 Formas De Masajes Terapeutas Pueden Obtener Más Kilometraje De Su Presupuesto De Marketing
- Cuidado De Los Ancianos De Negocios En 2008 – Apertura Y Marketing De Sus Sueños
